FAQ

Häufige Fragen zur Leichenüberführung

Antworten auf die wichtigsten Fragen — von unseren Experten.

Was kostet eine internationale Leichenüberführung?
Ab 2.400€ Europa, ab 2.800€ GUS/Russland, ab 2.500€ Türkei, ab 3.800€ Afrika/Naher Osten, ab 5.500€ USA/Kanada. Im Preis immer inklusive: Abholung, Einbalsamierung, Zinksarg, alle Dokumente, Transport. Keine versteckten Kosten.
Wie lange dauert eine Überführung?
Standard: 5–7 Werktage. Express: 24–48 Stunden (Aufpreis ca. 20%). Die Dauer hängt von Konsulatsöffnungszeiten, Flugverbindungen und Dokumentenbeschaffung ab. Wir starten innerhalb von 4 Stunden nach Ihrem Anruf.
Welche Dokumente werden benötigt?
Sterbeurkunde, Leichenpass, Apostille, Konsulatsfreigabe des Ziellandes, WHO-Gesundheitszertifikat. Je nach Land weitere Dokumente. Wir übernehmen die vollständige Beschaffung — Sie unterschreiben nur eine Vollmacht.
Muss ein Zinksarg verwendet werden?
Bei Lufttransport nach IATA-Vorschriften ist ein Zinksarg Pflicht. Innerhalb der EU beim Autotransport oft nicht erforderlich. Der Zinksarg ist bei uns im Preis inklusive.
Übernimmt die Versicherung die Kosten?
Oft ja: Auslandskrankenversicherungen (ADAC, DKV, Allianz) erstatten meist 100%. GKV übernimmt bis ca. 2.500€. Wir stellen alle Dokumente für die Versicherungserstattung aus.
Kann man auch eine Urne überführen lassen?
Ja. Urnenüberführung ist einfacher und günstiger als Sargüberführung. Für die Urne wird ein Urnenpass benötigt. Wir organisieren alles.
Sprechen Sie meine Sprache?
Wir sprechen Deutsch, Russisch, Türkisch, Ukrainisch, Polnisch, Englisch, Hindi, Chinesisch, Vietnamesisch, Thai, Portugiesisch, Italienisch und weitere — 20 Sprachen insgesamt, 24/7.
Wie erreiche ich Sie nachts oder am Wochenende?
Wir sind 24/7 erreichbar: Telefon +49 1511 7463888 oder WhatsApp. Kein Anruf ist zu früh oder zu spät. Reaktion in 4 Stunden garantiert.
Was ist bei islamischer Bestattung zu beachten?
Islamische Überführung folgt besonderen Regeln: Ghusl-Waschung, Kafan-Einwicklung, Tahnit-Einbalsamierung (nach islamischem Recht), schnelle Überführung. Unser Team ist zertifiziert für islamische Bestattungsvorbereitungen.
Was mache ich sofort wenn jemand im Ausland stirbt?
1. Arzt/Totenschein anfordern. 2. Deutsche Botschaft informieren. 3. Reiseversicherung kontaktieren. 4. Uns anrufen: +49 1511 7463888. Wir übernehmen ab Schritt 4 alles weitere.

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