FAQ

Câu hỏi thường gặp về vận chuyển thi hài

Giải đáp các câu hỏi quan trọng — từ chuyên gia của chúng tôi.

Chi phí vận chuyển thi hài quốc tế là bao nhiêu?
Từ 2.400 € đến châu Âu, từ 2.800 € đến CIS và Nga, từ 2.500 € đến Thổ Nhĩ Kỳ, từ 3.800 € đến châu Phi và Trung Đông, từ 5.500 € đến Hoa Kỳ và Canada. Luôn bao gồm: tiếp nhận, ướp xác, quan tài kẽm, tất cả giấy tờ, vận chuyển. Không có phí ẩn.
Mất bao lâu để vận chuyển?
Thông thường 5 đến 7 ngày làm việc. Hỏa tốc: 24 đến 48 giờ, phụ phí khoảng 20%. Thời gian phụ thuộc vào giờ làm việc lãnh sự, chuyến bay và giấy tờ.
Cần những giấy tờ nào?
Giấy chứng tử, giấy thông hành thi hài, chứng thực apostille, giấy phép lãnh sự nước đến, chứng chỉ y tế WHO. Giấy tờ bổ sung tùy nước. Chúng tôi lo toàn bộ thủ tục và bản dịch.
Quan tài kẽm có bắt buộc không?
Theo quy định IATA cho vận chuyển hàng không, quan tài kẽm là bắt buộc. Trong EU đường bộ thường không cần. Hải quan hầu hết các nước CIS đều yêu cầu.
Bảo hiểm có chi trả chi phí không?
Thường là có. Bảo hiểm du lịch ADAC, DKV, Allianz thường hoàn 100%. Bảo hiểm y tế công Đức chi trả khoảng 2.500 €. Chúng tôi lập hóa đơn trực tiếp với công ty bảo hiểm.
Có thể vận chuyển bình đựng tro không?
Có. Vận chuyển bình tro đơn giản và rẻ hơn quan tài. Bình tro cần có giấy thông hành riêng. Chúng tôi lo tất cả.
Các bạn có nói tiếng của tôi không?
Chúng tôi nói tiếng Đức, Nga, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraina, Ba Lan, Anh, Hindi, Trung, Việt, Thái, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Pháp, Ý, Serbia, Hà Lan, Phần Lan, Thụy Điển, Na Uy, Đan Mạch. Suốt ngày đêm.
Làm sao liên lạc với các bạn ban đêm hoặc cuối tuần?
Chúng tôi sẵn sàng 24/7. Điện thoại +49 1511 7463888 hoặc WhatsApp. Không cuộc gọi nào là quá sớm hay quá muộn. Cam kết trả lời trong 4 giờ.
Mai táng Hồi giáo cần lưu ý gì?
Vận chuyển theo Hồi giáo tuân theo quy tắc riêng: tắm Ghusl, quấn Kafan, ướp xác Tahnit theo quy định Hồi giáo, an táng trong 24 giờ. Chúng tôi hợp tác với các nhà tang lễ Hồi giáo.
Tôi nên làm gì ngay nếu có người qua đời ở nước ngoài?
1. Gọi bác sĩ, lấy giấy chứng tử. 2. Thông báo cho Đại sứ quán Đức. 3. Liên hệ bảo hiểm du lịch. 4. Gọi chúng tôi: +49 1511 7463888. Chúng tôi lo phần còn lại.

Jetzt kostenlos beraten lassen

24/7 erreichbar — keine Wartezeit, sofortiger Beginn.

WhatsApp Anrufen Anfrage