FAQ

Часто задаваемые вопросы о репатриации

Ответы на главные вопросы от наших специалистов.

Сколько стоит международная репатриация?
От 2.400 € в Европу, от 2.800 € в страны СНГ и Россию, от 2.500 € в Турцию, от 3.800 € в Африку и на Ближний Восток, от 5.500 € в США и Канаду. В цену всегда входят: вывоз тела, бальзамирование, цинковый гроб, все документы, транспортировка. Без скрытых сборов.
Сколько времени занимает репатриация?
Обычно 5–7 рабочих дней. Экспресс: 24–48 часов, надбавка около 20%. Срок зависит от часов работы консульств, наличия рейсов и готовности документов.
Какие документы нужны?
Свидетельство о смерти, траурный паспорт, апостиль, разрешение консульства страны назначения, медицинский сертификат ВОЗ. В зависимости от страны — дополнительные бумаги. Всё оформление и перевод берём на себя.
Обязателен ли цинковый гроб?
При авиаперевозке по правилам IATA цинковый гроб обязателен. Внутри ЕС при автоперевозке часто не нужен. Таможня большинства стран СНГ его требует.
Покрывает ли страховка расходы?
Часто да. Страховки для выезжающих за рубеж — ADAC, DKV, Allianz — обычно возмещают 100%. Обязательное медстрахование в Германии платит примерно до 2.500 €. Счёт выставляем напрямую страховой.
Можно ли перевезти урну?
Да. Репатриация урны проще и дешевле, чем гроба. Для урны нужен урновый паспорт. Всё организуем мы.
Говорите ли вы на моём языке?
Говорим по-немецки, по-русски, по-турецки, по-украински, по-польски, по-английски, на хинди, по-китайски, по-вьетнамски, по-тайски, по-португальски, по-испански, по-французски, по-итальянски, по-сербски, по-нидерландски, по-фински, по-шведски, по-норвежски, по-датски. Круглосуточно.
Как связаться ночью или в выходные?
Мы на связи 24/7. Телефон +49 1511 7463888 или WhatsApp. Нет слишком раннего или позднего звонка. Ответ гарантированно в течение 4 часов.
Что учитывать при исламском погребении?
Исламская репатриация следует особым правилам: омовение Гусль, обёртывание Кафан, бальзамирование Тахнит по исламским нормам, погребение в течение 24 часов. Работаем с мусульманскими ритуальными службами.
Что делать прямо сейчас, если кто-то умер за границей?
1. Вызвать врача, получить свидетельство о смерти. 2. Сообщить в немецкое посольство. 3. Связаться со страховой. 4. Позвонить нам: +49 1511 7463888. Дальше мы берём всё на себя.

Jetzt kostenlos beraten lassen

24/7 erreichbar — keine Wartezeit, sofortiger Beginn.

WhatsApp Anrufen Anfrage