Combien coûte un rapatriement international ?
À partir de 2.400 € en Europe, à partir de 2.800 € vers la CEI et la Russie, à partir de 2.500 € vers la Turquie, à partir de 3.800 € vers l'Afrique et le Moyen-Orient, à partir de 5.500 € vers les États-Unis et le Canada. Toujours inclus : prise en charge, embaumement, cercueil en zinc, tous les documents, transport. Sans frais cachés.
Combien de temps prend un rapatriement ?
Habituellement 5 à 7 jours ouvrés. Express : 24 à 48 heures, majoration d’environ 20%. Le délai dépend des horaires consulaires, des vols disponibles et de la préparation des documents.
Quels documents sont nécessaires ?
Certificat de décès, laissez-passer mortuaire, apostille, autorisation consulaire du pays de destination, certificat sanitaire de l’OMS. Documents complémentaires selon le pays. Nous nous occupons de toutes les démarches et traductions.
Le cercueil en zinc est-il obligatoire ?
En transport aérien selon les règles IATA, le cercueil en zinc est obligatoire. Au sein de l’UE par route, il est souvent facultatif. La plupart des États de la CEI l’exigent en douane.
L’assurance couvre-t-elle les frais ?
Souvent oui. Les assurances voyage telles que ADAC, DKV et Allianz remboursent généralement 100%. L’assurance maladie publique allemande prend en charge jusqu’à environ 2.500 €. Nous facturons directement à l’assureur.
Peut-on aussi rapatrier une urne ?
Oui. Le rapatriement d’urne est plus simple et plus économique que celui d’un cercueil. L’urne nécessite un passeport d’urne. Nous organisons tout.
Parlez-vous ma langue ?
Nous parlons allemand, russe, turc, ukrainien, polonais, anglais, hindi, chinois, vietnamien, thaï, portugais, espagnol, français, italien, serbe, néerlandais, finnois, suédois, norvégien et danois. Jour et nuit.
Comment vous joindre la nuit ou le week-end ?
Nous sommes joignables 24/7. Téléphone +49 1511 7463888 ou WhatsApp. Aucun appel n’est trop tôt ou trop tard. Réponse garantie sous 4 heures.
Que faut-il considérer pour des funérailles islamiques ?
Le rapatriement islamique suit des règles précises : ablution Ghusl, enveloppement Kafan, embaumement Tahnit selon les exigences islamiques, inhumation dans les 24 heures. Nous travaillons avec des pompes funèbres musulmanes.
Que faire immédiatement si quelqu’un décède à l’étranger ?
1. Faire établir un certificat de décès par un médecin. 2. Informer l’ambassade d’Allemagne. 3. Contacter l’assurance voyage. 4. Nous appeler : +49 1511 7463888. Nous prenons le relais.
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