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Cómo funciona
Qué hacer primero
- Encontrar la pólizaRevise el seguro de viaje o salud internacional del fallecido: tarjeta ADAC, póliza, contrato DKV.
- Llamar al aseguradorTeléfono de emergencia de la póliza. Comunique el fallecimiento, obtenga número de expediente.
- Pedir cobertura de repatriaciónDiga directamente: "repatriación del cuerpo al país de origen". El asegurador aclarará límite y proceso.
- Pasarnos los contactosContactamos con el asegurador nosotros mismos, gestionamos facturas y documentos.
- Recibir reembolsoEl asegurador paga directamente (liquidación directa) o reembolsa a la familia después.
Aseguradoras
Quién cubre la repatriación
ADAC AuslandsschutzbriefCobertura 100 % con tarjeta ADAC. Sin límite de coste.
Allianz ReiseversicherungHasta 100 % en paquetes "Premium". Revisamos condiciones de su póliza.
DKV AuslandskrankenversicherungPago completo de repatriación con seguro de salud internacional.
HanseMerkur / ERVDepende del paquete. A menudo 100 %, a veces límite 15-25 k€.
Alternativas
Qué si no hay seguro
Asistencia social (§ 74 SGB XII)
Si la familia no tiene medios — la asistencia social alemana puede cubrir.
Empleador
Si el fallecimiento fue en viaje laboral — el empleador debe pagar.
Fondo de pensiones
La GKV alemana a veces cubre hasta 1.000-2.500 €.
Pago a plazos
Pago en 3-6 cuotas. Sin intereses, sin verificaciones crediticias.